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韩国星巴克将全境门店停业半天,员工统一参加历史课程
摘要与判断
韩国星巴克宣布下周全国门店将停业半天,让员工参加历史课程,起因是其上月“坦克日”促销被指影射1980年民主运动镇压事件并引发强烈舆论反弹。此举表明这场营销失误已从品牌公关问题升级为需要通过内部培训修复历史认知与公众信任的社会事件。
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值得关注的社会事件新消费品牌新动作
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